Drepturi de autor și proprietate intelectuală
Toate materialele publicate pe acest site – inclusiv, dar fără a se limita la, texte, imagini, grafice, logo-uri, informații despre servicii și structura site-ului – sunt proprietatea Ducato Trans și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea, reproducerea sau utilizarea conținutului de pe acest site în scopuri comerciale sau personale, fără acordul prealabil scris al Ducato Trans.
Orice utilizare neautorizată a conținutului poate constitui o încălcare a legii și poate atrage răspunderea civilă sau penală.
1. Serviciul de transport persoane (curse regulate tur și retur)
- Prin achiziționarea unui bilet online pentru cursele de transport persoane operate de Ducato Trans, clientul își exprimă acordul asupra faptului că sumele achitate nu sunt returnabile.
- Returnarea contravalorii biletului poate fi analizată excepțional, la discreția administrației Ducato Trans. Cererile în acest sens se trimit la adresa: contact@ducatotrans.ro.
- Neprezentarea la ora și locul de îmbarcare duce la pierderea biletului, fără drept de rambursare.
- În cazul în care clientul nu mai poate efectua călătoria, există posibilitatea reprogramării biletului, însă doar în baza unei solicitări scrise transmise înainte de ora plecării, la contact@ducatotrans.ro. Reprogramarea este posibilă în limita locurilor disponibile.
2. Închirierea de microbuze și autocare
- Pentru serviciile de închiriere de microbuze sau autocare cu șofer, se va solicita plata in avans, stabilita în funcție de:
- numărul de persoane,
- durata călătoriei,
- tipul vehiculului solicitat,
- itinerariul dorit.
- Acest avans nu este returnabil dacă anularea are loc cu mai puțin de 21 de zile (3 săptămâni) înainte de data programată a plecării.
- Solicitările privind modificarea sau reprogramarea rezervării pot fi transmise la contact@ducatotrans.ro, iar echipa noastră va încerca să găsească o soluție în funcție de disponibilitate.
3. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Ducato Trans își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină, iar utilizarea serviciilor noastre după data modificării implică acceptarea noilor condiții.
Ultima actualizare: 28.12.2025